FAQ

Premiers pas

Ai-je besoin d’une expérience en montage vidéo ?

Non. Il n’y a ni chronologie ni images clés. Vous décrivez ce que vous voulez et vous l’affinez en conversation, comme si vous donniez un brief à un motion designer.

Oui — votre première vidéo est gratuite, avec 300 crédits de bienvenue versés une seule fois et sans carte bancaire. Sur le plan Gratuit, les questions, les révisions de storyboard et les recherches n’utilisent pas de crédits, dans la limite de 20 réponses par jour. Voir Plans et crédits.

Combien de temps dure une création ?

Plus longtemps qu’une réponse de chat, car une vraie vidéo est conçue, validée et soumise à un contrôle de qualité. Les montages courts pour les réseaux sociaux sont rapides ; les vidéos explicatives narrées et longues, avec des séquences intégrées, sont les plus longues.

Travailler avec l’agent

Pourquoi a-t-il répondu au lieu de créer ?

fluos détermine si un message commande réellement un travail vidéo. Les questions et les séances de réflexion reçoivent une réponse conversationnelle plutôt qu’une création. Si vous voulez une création, dites-le directement.

Puis-je arrêter une création une fois lancée ?

Oui — appuyez sur Arrêter. Vous pouvez aussi mettre un message de suivi en file d’attente pendant qu’une création est en cours, ou le faire passer en Orienter pour rediriger l’exécution en cours.

Puis-je revenir à une version précédente ?

Oui. Chaque création réussie est enregistrée et restaurable depuis l’Historique des versions, et la restauration ne supprime pas la version sur laquelle vous étiez.

Qu’est-ce qu’un storyboard ?

Pour une nouvelle vidéo, fluos propose d’abord les scènes qu’il prévoit de créer, avec le timing et une planche illustrée. Vous l’approuvez ou demandez des modifications avant que quoi que ce soit ne soit créé. Voir Storyboards.

Puis-je modifier en pointant l’aperçu ?

Oui. Appuyez sur Modifier sur l’aperçu au-dessus de l’aperçu, cliquez sur un élément ou tracez une zone, puis décrivez la modification. Voir Modifications rapides.

Qu’est-ce que le mode MAX ?

Une option des plans payants qui permet à l’agent de générer des images et des clips vidéo originaux pendant une création. Voir Mode MAX.

Quelle est la différence entre un skill et un extrait ?

Un extrait est un petit ensemble de règles permanentes appliquées à chaque message. Un skill est un guide complet pour un type de vidéo, chargé lorsqu’il est pertinent.

Ressources

Que puis-je importer ?

Des images (PNG, JPG, GIF, WebP, SVG) et des PDF jusqu’à 10 Mo, des tableurs jusqu’à 50 Mo, et des vidéos jusqu’à 1 Go stockés — les fichiers jusqu’à 5 Go sont acceptés et compressés à l’import.

Puis-je utiliser mon logo SVG ?

Oui, et vous devriez. fluos travaille directement avec les formes vectorielles afin que chaque partie de la marque puisse être animée. Un SVG l’emporte toujours sur un PNG aplati. Voir Kit de marque et logos.

Mon image importée apparaîtra-t-elle dans la vidéo ?

Seulement si vous le demandez. Par défaut, une image jointe est traitée comme une référence pour le rendu visuel, et non comme quelque chose à afficher à l’écran. Dites « montre cette photo dans la scène 2 » lorsque vous voulez qu’elle soit intégrée.

fluos peut-il utiliser des séquences que j’ai déjà ?

Oui. Importez-les et fluos les indexe scène par scène : vous pouvez alors demander « le moment où elle prend la tasse » et il découpera ce segment. Voir Bibliothèque.

Audio et export

Peut-il ajouter une voix off ?

Oui — la narration, la musique instrumentale, les effets sonores et les sous-titres synchronisés mot par mot sont tous générés pendant la création. Voir Narration, musique et sons.

Quels formats puis-je exporter ?

Du MP4 avec audio, une boucle GIF silencieuse, du WebM et du MOV/ProRes avec transparence, ou une séquence PNG — en qualité Élevée / Standard / Brouillon, avec des options 4K et HDR lorsque votre vidéo le permet. Le format d’image et la durée appartiennent à la composition et se définissent dans le chat, pas dans la boîte de dialogue d’export.

Puis-je réaliser la même vidéo dans plusieurs formats d’image ?

Oui. Demandez un autre format et l’agent recompose la création existante au lieu de repartir de zéro. Voir Montages multiformats.

Équipes et facturation

Mon équipe peut-elle travailler au même endroit ?

Oui. Invitez des personnes dans un espace de travail et donnez-leur l’accès Propriétaire, Collaborateur ou Lecture. Tout le monde partage la même bibliothèque, les mêmes extraits et les mêmes skills. Les collaborateurs peuvent modifier dans les espaces de travail Pro et Studio ; sur Gratuit et Starter, le partage est en lecture seule. Voir Espaces de travail et collaboration.

Où gérer la facturation ?

Sélecteur d’espace de travail → Facturation et crédits. Seuls les propriétaires de l’espace de travail peuvent changer de plan.

Comment fonctionnent les crédits ?

Les crédits paient le travail effectué par l’agent. Les crédits du plan sont réinitialisés chaque mois ; les crédits de bienvenue, de parrainage et Boost ne le sont pas. Voir Comment fonctionnent les crédits.

Comment obtenir des crédits gratuits ?

Parrainez un ami depuis Facturation et crédits : vous recevez chacun 300 crédits lorsqu’il s’inscrit, et vous en recevez 600 de plus lorsqu’il souscrit un plan payant. Voir Comment fonctionnent les crédits.

Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?

Les nouvelles créations sont suspendues jusqu’à la réinitialisation de vos crédits de plan le mois suivant. Les aperçus, les exports des versions existantes et votre bibliothèque continuent de fonctionner. Sur un plan payant, un pack Boost ou un plan supérieur vous réapprovisionne immédiatement.

Agents et MCP

Mon agent de code peut-il créer des vidéos Fluos ?

Oui, sur un plan payant. Connectez Claude Code, Codex, Cursor ou un autre hôte Streamable HTTP à https://www.fluos.io/api/v1/mcp/app, approuvez l’OAuth dans le navigateur, puis envoyez un brief. Fluos est l’équipe vidéo — votre agent la briefe et récupère le résultat. Commencez par MCP Fluos.