Question 1

Que comprend le forfait gratuit ?

Accepted Answer

Votre première vidéo est gratuite. Les nouveaux comptes reçoivent 300 crédits de bienvenue, une seule fois — de quoi réaliser une vidéo complète — sans carte bancaire. Les messages de planification et de chat ne consomment pas de crédits, jusqu’à 20 par jour. Les exports gratuits portent un filigrane Fluos, et les crédits de bienvenue ne se renouvellent pas.

Question 2

Comment fonctionnent les crédits ?

Accepted Answer

Les crédits mesurent le travail d’IA derrière vos vidéos. Une vidéo type utilise environ 216 crédits : Starter (800 crédits par mois) en couvre donc environ 3–4, Pro (1 750) environ 8 et Studio (4 000) environ 18. La consommation varie selon la durée et la complexité de la vidéo : les longues vidéos à plusieurs scènes et les médias générés coûtent plus cher, les petites retouches coûtent moins.

Question 3

Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?

Accepted Answer

Les crédits du forfait sont réinitialisés chaque mois, et les crédits du forfait non utilisés ne sont pas reportés. Les crédits Boost sont différents : ils n’expirent jamais.

Question 4

Que sont les packs Boost ?

Accepted Answer

Les packs Boost sont des recharges de crédits à achat unique, pour les mois où vous avez besoin de plus que ce que votre forfait inclut : Boost 1K (1 000 crédits, 22 $), Boost 3K (3 000 crédits, 55 $) et Boost 10K (10 000 crédits, 170 $). Les crédits Boost n’expirent jamais. Un forfait payant actif est nécessaire pour les acheter.

Question 5

Comment fonctionne la facturation annuelle ?

Accepted Answer

Payez à l’année et économisez 20 % : Starter coûte 15,20 $/mois (182,40 $ par an), Pro 28 $/mois (336 $ par an) et Studio 60 $/mois (720 $ par an). Vous recevez les mêmes crédits mensuels qu’avec la facturation mensuelle, renouvelés chaque mois.

Question 6

Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?

Accepted Answer

Les nouvelles créations sont suspendues jusqu’à la réinitialisation des crédits de votre forfait le mois suivant. Avec un forfait payant, vous pouvez acheter un pack Boost pour continuer immédiatement, ou passer à un forfait supérieur. Les aperçus, votre bibliothèque et les exports des versions existantes continuent de fonctionner.

Question 7

Puis-je changer de forfait ou le résilier ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis « Gérer la facturation ». Les passages à un forfait supérieur prennent effet immédiatement et sont calculés au prorata. Les passages à un forfait inférieur et les résiliations prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Question 8

Proposez-vous des offres pour les équipes et les agences ?

Accepted Answer

Oui. Enterprise repose sur un volume mensuel contractuel : Seed (75k–200k crédits par mois, +5 % de crédits bonus), Growth (200k–500k, +7,5 %) et Scale (500k+, +10 %). Le prix catalogue est de 0,020 $ par crédit, facturé chaque trimestre ou chaque année, avec 15 % de remise pour un paiement annuel d’avance. Il inclut le SSO, la gestion d’équipe, un account manager, ainsi qu’un support Slack et un SLA.

Votre première vidéo est gratuite.

Crédits Boost

Pour les équipes et les agences.

Les tarifs, expliqués.

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