FAQ
Las preguntas que más nos hacen.
Empezar
¿Necesito experiencia en edición de vídeo?
No. No hay línea de tiempo ni fotogramas clave. Solo describes lo que quieres y lo refinas en conversación, como si estuvieras dando instrucciones a un diseñador de motion graphics.
¿Hay un plan gratuito?
Sí — tu primer vídeo es gratis, con 300 créditos de bienvenida de una sola vez y sin tarjeta de crédito. La planificación, las preguntas y la investigación no consumen créditos, hasta 20 mensajes al día. Consulta Planes y Créditos.
¿Cuánto tarda una creación?
Más tiempo que una respuesta en chat, porque se escribe, valida y revisa por calidad una composición real. Los cortes sociales cortos son rápidos; los explicadores narrados largos con material incrustado tardan más.
Trabajando con el agente
¿Por qué respondió en lugar de crear?
fluos decide si un mensaje realmente encarga trabajo de vídeo. Las preguntas y la lluvia de ideas reciben una respuesta conversacional para que no consuman una creación. Si quieres una creación, dilo directamente.
¿Puedo detener una vez que comienza la creación?
Sí — presiona Detener. También puedes colar una posterior mientras se ejecuta, o promoverla a Steer para redirigir la ejecución en curso.
¿Puedo volver a una versión anterior?
Sí. Cada creación exitosa se guarda y es restaurable desde el Historial de versiones, y restaurar no borra la versión en la que estabas.
¿Qué es el modo MAX?
Un interruptor Pro que permite al agente generar imágenes originales y clips de vídeo durante una creación. Consulta el Modo MAX.
¿Cuál es la diferencia entre una habilidad y un fragmento?
Un fragmento son unas pocas reglas aplicadas a cada mensaje. Una habilidad es un manual completo para un tipo de vídeo, que se carga cuando es relevante.
Activos
¿Qué puedo subir?
Imágenes (PNG, JPG, GIF, WebP, SVG) y PDFs de hasta 10 MB, hojas de cálculo de hasta 50 MB y vídeos de hasta 1 GB almacenados — se aceptan archivos de hasta 5 GB y se comprimen al llegar.
¿Puedo usar mi logotipo SVG?
Sí, y deberías hacerlo. fluos incrusta el vector para que las rutas individuales puedan animarse. Un SVG siempre gana a un PNG aplastado. Consulta Kit de marca y logotipos.
¿Aparecerá mi imagen subida en el vídeo?
Solo si lo pides. Por defecto, una imagen adjunta se trata como una referencia para el aspecto, no algo que poner en pantalla. Di "muestra esta foto en la escena 2" cuando quieras que esté incrustada.
¿Puede fluos usar material de archivo que ya tengo?
Sí. Súbelo y fluos lo indexará escena por escena, para que puedas pedir "la parte donde ella coge la taza" y cortará ese segmento. Consulta Biblioteca.
Audio y exportación
¿Puede añadir una voz en off?
Sí — la narración, música instrumental, efectos de sonido y subtítulos sincronizados a nivel de palabra se generan durante la creación. Consulta Narración, Música y Sonido.
¿Qué formatos puedo exportar?
MP4 con audio o un bucle GIF en silencio, en calidad Alta / Estándar / Borrador. La relación de aspecto y la duración pertenecen a la composición y se configuran en el chat, no en el diálogo de exportación.
¿Puedo hacer el mismo vídeo en varias relaciones de aspecto?
Sí. Pide otra relación de aspecto y el agente recompondrá la creación existente en lugar de empezar de nuevo. Consulta Cortes Multi-Formato.
Equipos y facturación
¿Puede mi equipo trabajar en un solo lugar?
Sí. Invita a personas a un espacio de trabajo y dales acceso de Propietario, Colaborador o Lectura. Todos comparten la misma biblioteca, fragmentos y habilidades. Consulta Espacios de trabajo y colaboración.
¿Dónde gestiono la facturación?
Selector de espacios de trabajo → Facturación y créditos. Solo los propietarios del espacio de trabajo pueden cambiar el plan.
¿Qué ocurre cuando se agotan los créditos?
Las nuevas creaciones se pausan hasta que los créditos de tu plan se renueven el mes siguiente. Las previsualizaciones, las exportaciones de versiones existentes y tu biblioteca siguen funcionando. Con un plan de pago, un pack de Boost o un plan mayor te recarga inmediatamente.
Agentes y MCP
¿Puede mi agente de programación crear vídeos de Fluos?
Sí, en un plan de pago. Conecta Claude Code, Codex, Cursor o otro anfitrión HTTP Streamable a https://www.fluos.io/api/v1/mcp/app, aprueba el OAuth del navegador y luego envía un breve. Fluos es el equipo de vídeo — el agente no debe escribir GSAP ni ffmpeg. Comienza en Fluos MCP.
¿Cuál es la diferencia entre los dos servidores MCP de Fluos?
El Docs MCP público en /api/v1/mcp busca documentación y no requiere inicio de sesión. El Vídeo MCP de pago en /api/v1/mcp/app crea, revisa y exporta vídeos en tu espacio de trabajo.
Privacidad
¿Se usa mi contenido para entrenar?
Solo si te inscribes. El interruptor está en Configuración de cuenta bajo Ayudar a mejorar fluos, y está apagado a menos que lo actives. Consulta Seguridad y privacidad.