Cómo funcionan los créditos

Los créditos son la unidad de trabajo en fluos. Cada vez que el agente hace algo por ti — planifica un vídeo, lo crea, aplica un ajuste de seguimiento, genera una imagen — consume créditos. Tu saldo es lo que paga ese trabajo.

Para ver los precios y lo que incluye cada plan, consulta Planes y créditos. Esta página explica cómo se comportan los créditos en sí.

De dónde vienen los créditos

Puedes tener cuatro tipos de créditos a la vez. Se comportan de forma distinta:

Los planes anuales reciben los mismos créditos mensuales que los planes mensuales, renovados cada mes.

Los créditos de referido y de Boost se suman a tu saldo del plan. No se pierden cuando los créditos del plan se reinician, y si pasas al plan gratuito, los créditos de Boost permanecen en tu cuenta hasta que vuelvas a un plan de pago.

Qué consume créditos

Todo lo que el agente hace en tu nombre:

• Creaciones — crear un vídeo o aplicarle un cambio. Aquí se va la mayor parte de los créditos.
• Ediciones de seguimiento — un ajuste estrecho como "ralentiza la revelación del logotipo" cuesta una fracción de la creación original.
• Conversación — preguntas, lluvia de ideas y revisiones del storyboard. En el plan gratuito no consumen créditos, hasta 20 respuestas al día. En los planes de pago también consumen créditos, pero muchos menos que una creación.
• Medios generados — las imágenes y los clips de vídeo con IA del modo MAX cuestan extra, además de la creación en sí.
• Análisis de material grabado — examinar vídeos largos subidos para que el agente pueda razonar sobre cada plano.

Lo que hace que un trabajo cueste más o menos:

• Duración y número de escenas. Los vídeos largos con múltiples escenas requieren más trabajo.
• Esfuerzo de pensamiento. Alto y Extra alto consumen más que Medio. Consulta El Chat Composer.
• Medios generados. MAX activado, con clips e imágenes, cuesta más que con MAX apagado.

Un vídeo típico usa unos 216 créditos, así que un mes de Starter cubre aproximadamente de tres a cuatro vídeos, Pro unos ocho y Studio unos dieciocho. Tus cifras variarán según la duración y la complejidad.

Lo que nunca cuesta créditos: las previsualizaciones, reproducir y desplazarte por el vídeo, exportar versiones existentes, restaurar una versión, explorar la Biblioteca y gestionar tu espacio de trabajo.

El orden en que se gastan los créditos

Cuando haces algo que cuesta créditos, fluos los toma en este orden:

1. Créditos del plan — la asignación mensual que de todas formas está a punto de reiniciarse.
2. Créditos de referido.
3. Créditos de Boost, que nunca caducan y por eso se dejan para el final.

En el plan gratuito, los créditos de referido se usan antes que los créditos de bienvenida de una sola vez.

El sentido de este orden es que no se gaste nada que dure mientras todavía haya algo que se reinicia.

De quién son los créditos que se usan

Los créditos pertenecen al propietario del espacio de trabajo. Cuando un colaborador ejecuta una creación en un espacio de trabajo de equipo, se paga con el saldo del propietario, igual que en el panel. Por eso los roles importan: da acceso de Solo lectura a quienes solo necesitan revisar.

Dónde ver tu saldo

• Facturación y créditos — abre el selector de espacios de trabajo y elígelo. Muestra tu plan, cuánto de la asignación mensual has usado, el total de créditos disponibles y tus créditos de bonificación (los que no se reinician).
• En un chat — cada chat muestra cuántos créditos ha usado, para que veas lo que costó una conversación concreta.

Cuando se agotan los créditos

No se pueden iniciar nuevas creaciones hasta que vuelva a haber créditos disponibles. Todo lo demás — previsualizaciones, exportaciones de versiones existentes, la biblioteca — sigue funcionando, y en el plan gratuito la conversación sigue siendo gratis hasta el límite diario.

Para seguir puedes:

• Esperar a que los créditos de tu plan se reinicien el mes siguiente.
• Comprar un pack de Boost en un plan de pago, para una recarga inmediata.
• Pasarte a un plan mayor.
• Ganar créditos recomendando a un amigo.

También recibes un correo electrónico cuando se agotan tus créditos, para que no te pille a mitad de proyecto.

Estirar tus créditos

• Itera de forma estrecha — un cambio por mensaje.
• Define la dirección en el storyboard antes de gastar una creación en ello.
• Deja MAX apagado a menos que el vídeo necesite medios generados.
• Mantén el esfuerzo de pensamiento en Medio para ediciones rutinarias.
• Pon las reglas de la marca en un fragmento para no pagar por volver a explicarlas.

Recomienda a un amigo y gana créditos gratis

Recomendar a un amigo es la forma más sencilla de conseguir créditos sin pagar. Los dos reciben créditos cuando se une, y tú recibes más cuando se convierte en cliente de pago.

Cómo funciona

1. Abre Facturación y créditos y busca Recomienda a un amigo.
2. Copia tu enlace de invitación personal y compártelo.
3. Tu amigo crea su cuenta a través de tu enlace.
4. Los dos reciben 300 créditos en cuanto se registra.
5. Cuando se suscribe a un plan de pago, recibes 600 créditos más.

Los créditos llegan automáticamente — no hay nada que reclamar.

Qué debes saber

• El enlace importa. Tu amigo tiene que crear su cuenta a través de tu enlace para que la recomendación cuente. Una cuenta que ya existe no puede ser recomendada, y no puedes recomendarte a ti mismo.
• La recompensa de 600 créditos se paga una vez por amigo, en su primera suscripción de pago.
• Los créditos de referido nunca se reinician ni caducan, y se pueden gastar en cualquier plan, incluido el gratuito. Un amigo que se registra a través de tu enlace empieza con 300 créditos además de su propio vídeo gratis.
• Van a tu cuenta, así que están disponibles en todos los espacios de trabajo que poseas.

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