Fehlerbehebung

Schnelle Einordnung

Das Video ist nicht das, was ich wollte

Bevor du annimmst, dass etwas kaputt ist, wirf einen Blick auf die Kompositionsdaten über der Vorschau. Dass Dauer und Auflösung vom Briefing abweichen, ist der häufigste „es ist schiefgelaufen“-Fall, und er ist mit einem Satz behoben: „Mach es genau 20 Sekunden lang in 16:9.“

Wenn ein bestimmter Moment danebenliegt, nenne ihn, statt alles neu zu verlangen — „Szene 3 steht zu lange, straffe sie auf 2 Sekunden“. Breite Neufassungen verlieren tendenziell die Teile, die dir gefallen haben.

Eine Szene steht still

fluos prüft seine eigene Bewegung und repariert eingefrorene Szenen automatisch, aber hin und wieder überlebt eine hartnäckige. Sag, welche Szene und was sich bewegen soll:

Szene 2 friert ein, nachdem die Überschrift gelandet ist. Lass etwas in Bewegung —
ein langsamer Push auf den Hintergrund und ein dezentes Driften der Schrift.

Eingefrorene Szenen blockieren nie die Aktualisierung deiner Vorschau. Wenn die Prüfung eine markiert, listet der Chat den Moment zum Ansehen mit einem Link dorthin — bitte fluos, diese Szene zu korrigieren, dann überarbeitet es nur diesen Teil.

Die Erstellung ist fehlgeschlagen oder hat zu lange gedauert

Erstellungen haben ein Zeitbudget. Häufige Ursachen, es zu überschreiten:

• Langes eingebettetes Video. Schneide ein kürzeres Segment heraus: „Nutze nur den Teil von 0:12 bis 0:18.“
• Zu viel in einer Anfrage. Teile sie auf — erstelle das Basisvideo und füge die Sprecherstimme in einer Folgenachricht hinzu.
• Sehr hohe Frame-Zahlen. Reduziere Dauer oder Auflösung.

Fehlgeschlagene Erstellungen werden nicht gespeichert, es geht also nichts verloren, was du schon hattest. Wie du einen Schritt zurückgehst, steht im Versionsverlauf.

Die Vorschau startet nicht

Reihenfolge der Schritte:

1. Gib ihr eine Minute — ein kaltes Projekt braucht wirklich eine Weile zum Starten.
2. Lade die Chat-Seite neu.
3. Sende eine kleine Folgenachricht, um eine frische Erstellung auszulösen.

Ist die Vorschau nicht in Ordnung, schlägt wahrscheinlich auch der Export fehl. Behebe also zuerst die Vorschau.

Uploads

Wenn ein Video bei Verarbeitung hängt oder Verarbeitung fehlgeschlagen zeigt, tippe auf der Karte auf Erneut versuchen. Du kannst es trotzdem nutzen, bevor die Szenenindizierung fertig ist — der Agent ist dann nur weniger präzise damit.

Einladungen

Einladungen sind an die genaue E-Mail-Adresse gebunden, an die sie gesendet wurden. Wenn das Annehmen scheitert, liegt es fast immer daran. Weitere mögliche Ergebnisse:

• Bereits angenommen — du bist Mitglied; wechsle den Workspace in der Seitenleiste
• Widerrufen oder abgelaufen — bitte um eine neue Einladung
• Anmeldung erforderlich — nach der Anmeldung kommst du zur Einladung zurück

Ich kann keine Erstellung starten

Zwei Möglichkeiten:

• Kostenlos-Tarif, keine Credits. Ein neues Konto startet ohne Credits, und Willkommens-Credits aus einer älteren Registrierung werden nicht erneuert. Wähle einen kostenpflichtigen Tarif oder gib auf der Seite Abrechnung & Credits unter Code einlösen einen Code ein.
• Credits aufgebraucht. Kaufe ein Boost-Paket oder wechsle auf einen größeren Tarif für sofortigen Nachschub, oder warte, bis deine Tarif-Credits nächsten Monat zurückgesetzt werden.

Siehe Tarife und Credits.

Eine Erstellung zeigt „Pausiert, wartet auf Credits“

Der Erstellung sind mittendrin die Credits ausgegangen. Sie ist nicht fehlgeschlagen: fluos hat das unfertige Video gespeichert und hält die Erstellung 7 Tage lang bereit.

1. Füge Credits über die Karte im Chat hinzu: ein Boost-Paket oder Tarif upgraden in einem kostenpflichtigen Tarif, oder einen Tarif oder einen Code im Kostenlos-Tarif. Wenn du nicht der Workspace-Inhaber bist, bitte den Inhaber, Credits hinzuzufügen.
2. Warte einen Moment. Dieselbe Erstellung macht dort weiter, wo sie aufgehört hat, ohne dass du etwas senden musst.
3. Wenn sie nicht weiterläuft, tippe auf der Karte auf Fortsetzen. Es braucht das, was die Erstellung über dein Guthaben hinaus schon verbraucht hat, plus 10 weitere Credits; die Karte zeigt die Zahl.

Wenn die Pause abgelaufen ist oder du auf Stopp getippt oder eine neue Nachricht gesendet hast, bleibt das unfertige Video gespeichert. Sende Continue building, um es fortzusetzen. Siehe Wenn einer Erstellung die Credits ausgehen.

Der Agent erstellt nichts, er antwortet nur

Das ist Absicht. fluos entscheidet, ob eine Nachricht Videoarbeit in Auftrag gibt, und Fragen bekommen eine Antwort im Gespräch, damit sie keine Credits für eine Erstellung verbrennen. Wenn du eine Erstellung wolltest, sei ausdrücklich:

Erstelle das jetzt: einen 15-sekündigen Teaser in 9:16 mit dem angehängten Logo.

MCP verbindet sich nicht

• Prüfe, dass die URL https://www.fluos.io/api/v1/mcp/app für Videoarbeit ist, nicht der öffentliche Dokumentationsserver.
• Lass die OAuth-Client-ID leer, damit sich der Host selbst registriert. Nur wenn der Host das nicht kann, nutze die öffentliche Client-ID von Fluos vZg47Po1X1v3rHtU.
• Schließe die OAuth-Abfrage im Browser ab. Ein eingefügter Einrichtungs-Prompt kann diesen Schritt nicht überspringen.
• Kostenlos-Tarife erhalten PLAN_REQUIRED. Wechsle unter Abrechnung & Credits den Tarif und versuche es dann erneut.
• Führe in Claude Code claude mcp list und /mcp aus. Führe in Codex codex mcp list und dann codex mcp login fluos aus. Prüfe in Cursor Settings → Tools & MCP.
• Wenn der Agent die Konfiguration schreibt, Fluos aber nie erscheint, füge den neuen Server hinzu, statt bestehende MCP-Einträge zu ersetzen.

Schritte für einzelne Hosts: Claude Code, Codex, Cursor, andere Agenten. Fehlercodes: MCP-Fehler.

Probleme bei der Anmeldung

Melde dich ab, wieder an und versuche es in einem sauberen Tab erneut. Prüfe, ob du im erwarteten Konto bist — zwei Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen sind eine häufige Ursache für „meine Projekte sind weg“.

Siehe auch