Come funzionano i crediti

I crediti sono l’unità di lavoro in fluos. Ogni volta che l’agente fa qualcosa per te — pianifica un video, lo crea, applica una modifica successiva, genera un’immagine — consuma crediti. Il tuo saldo paga quel lavoro.

Per i prezzi e cosa include ogni piano, vedi Piani e crediti. Questa pagina spiega come si comportano i crediti in sé.

Da dove arrivano i crediti

Puoi avere quattro tipi di crediti contemporaneamente. Si comportano in modo diverso:

I piani annuali ricevono gli stessi crediti mensili dei piani mensili, rinnovati ogni mese.

Un nuovo account parte senza crediti. Gli account che alla registrazione hanno ricevuto 300 crediti di benvenuto una tantum conservano quelli rimasti; questi crediti non si rinnovano mai e si spendono con il piano Gratuito.

I crediti di invito, da codice e Boost si sommano al saldo del tuo piano. Non si perdono quando i crediti del piano si azzerano e, se passi al piano Gratuito, i crediti Boost restano sul tuo account finché non torni a un piano a pagamento.

Cosa consuma crediti

Tutto ciò che l’agente fa per te:

• Creazioni — creare un video o applicargli una modifica. È qui che va la maggior parte dei crediti.
• Modifiche successive — un cambiamento mirato come «rallenta la comparsa del logo» costa una frazione della creazione originale.
• Conversazione — domande, brainstorming e revisioni dello storyboard. Consumano crediti anche queste, ma molti meno di una creazione.
• Contenuti multimediali generati — immagini e clip video generati dall’IA in modalità MAX costano un extra, oltre alla creazione stessa.
• Analisi dei filmati — la scansione di video lunghi caricati, così l’agente può ragionare sulle singole inquadrature.

Alcuni passaggi all’interno di una creazione hanno un piccolo costo a sé:

Cosa fa costare di più o di meno un singolo lavoro:

• Durata e numero di scene. I video più lunghi, con più scene, richiedono più lavoro.
• Livello di ragionamento. Alto ed Extra alto consumano più di Medio. Vedi Il campo di scrittura della chat.
• Contenuti multimediali generati. MAX attivo, con clip e immagini, costa più di MAX disattivato.

Con l’agente Fluos, un video tipico consuma circa 216 crediti, quindi un mese Starter copre circa tre o quattro video, Pro circa otto e Studio circa diciotto. Con il tuo agente sono circa 70 crediti a video: circa 11, 25 e 57 al mese. I tuoi numeri varieranno in base a durata e complessità.

Cosa non costa mai crediti: le anteprime, la riproduzione e lo scorrimento del video, l’esportazione di versioni esistenti, il ripristino di una versione, la consultazione della Libreria e la gestione del tuo spazio di lavoro.

L’ordine in cui vengono spesi i crediti

Quando fai qualcosa che costa crediti, fluos li preleva in questo ordine:

1. Crediti del piano — la quota mensile che sta comunque per azzerarsi.
2. Crediti di invito e da codice.
3. Crediti Boost, che non scadono mai e quindi vengono lasciati per ultimi.

Con il piano Gratuito, i crediti di invito e da codice vengono usati prima degli eventuali crediti di benvenuto rimasti dalla registrazione.

Lo scopo di questo ordine è che nulla di duraturo venga speso finché è ancora disponibile qualcosa che si azzera.

I crediti di chi vengono usati

I crediti appartengono al proprietario dello spazio di lavoro. Quando un collaboratore avvia una creazione in uno spazio di lavoro di team, viene pagata dal saldo del proprietario, esattamente come nella dashboard. Per questo i ruoli contano: dai l’accesso Lettura alle persone che devono solo rivedere.

Dove vedere il tuo saldo

• Fatturazione e crediti — apri il selettore dello spazio di lavoro e sceglilo. Mostra il tuo piano, quanta parte della quota mensile hai usato, i crediti totali disponibili e i tuoi crediti bonus (quelli che non si azzerano).
• In una chat — ogni chat mostra quanti crediti ha usato, così puoi vedere quanto è costata una determinata conversazione.

Quando i crediti finiscono

Le nuove creazioni non possono partire finché non ci sono di nuovo crediti disponibili. Tutto il resto — anteprime, esportazioni delle versioni esistenti, libreria — continua a funzionare.

Per andare avanti puoi:

• Aspettare che i crediti del tuo piano si azzerino il mese successivo.
• Acquistare un pacchetto Boost con un piano a pagamento, per una ricarica immediata.
• Scegliere un piano o passare a uno più grande.
• Riscattare un codice.
• Ottenere crediti invitando un amico.

Ricevi anche un’email quando i tuoi crediti sono esauriti, così non ti coglie nel mezzo di un progetto.

Quando una creazione esaurisce i crediti

Una creazione che finisce i crediti a metà non si interrompe. Va in pausa, fluos salva il video incompleto e la chat mostra una scheda con scritto In pausa, in attesa di crediti, con la data fino alla quale la creazione viene conservata.

Succede lo stesso con il piano Gratuito quando non hai crediti e chiedi un video, compresa la tua primissima richiesta: fluos risponde, la richiesta resta in attesa prima che venga creato qualcosa e, appena scegli un piano o riscatti un codice, fluos la crea senza che tu debba inviarla di nuovo.

La scheda mostra le opzioni adatte a te:

• Con un piano a pagamento — acquista un pacchetto Boost (1K, 3K o 10K crediti) direttamente dalla scheda, oppure Passa a un piano superiore.
• Con il piano Gratuito — Richiedi l’offerta di benvenuto finché è attiva, Scegli un piano oppure inserisci un codice sotto Hai un codice?. I pacchetti Boost sono solo per i piani a pagamento.
• Se sei un membro e non il proprietario — i crediti vengono addebitati al proprietario dello spazio di lavoro, quindi la scheda ti chiede di domandargli di aggiungerne.

Una volta aggiunti i crediti, la stessa creazione riprende esattamente da dove si era fermata. Non devi inviare nulla. Se non riprende da sola, premi Riprendi sulla scheda.

Da sapere:

• La creazione in pausa viene conservata per 7 giorni. Dopo si ferma. Il video incompleto resta salvato e puoi inviare Continue building per riprenderlo.
• I crediti usati oltre il tuo saldo vengono regolati alla ripresa. La creazione riprende quando puoi coprire ciò che ha già usato più altri 10 crediti. La scheda indica quanti crediti servono.
• Stop o un nuovo messaggio pongono fine alla pausa. Il video incompleto viene conservato allo stesso modo.
• Ci sono dei limiti. Una creazione può andare in pausa fino a 3 volte e puoi avere fino a 3 creazioni in pausa contemporaneamente. Oltre questi limiti, una creazione che finisce i crediti si ferma.
• Ricevi un’email che ti avvisa che il tuo video è in pausa.

Far durare i tuoi crediti

• Itera in modo mirato — una modifica per messaggio.
• Definisci la direzione nello storyboard prima di spendere una creazione.
• Lascia MAX disattivato a meno che il video non richieda contenuti generati.
• Tieni il livello di ragionamento su Medio per le modifiche di routine.
• Metti le regole permanenti in una memoria o in un brand kit per non pagare per rispiegarle.

Invita un amico e guadagna crediti gratuiti

Invitare un amico è il modo più semplice per ottenere crediti senza pagare. Il tuo amico riceve 300 crediti quando si iscrive, abbastanza per un primo video, e tu ricevi crediti quando invia il suo primo prompt, altri quando crea il suo primo video e ancora di più quando diventa cliente a pagamento.

Come funziona

1. Apri Fatturazione e crediti e trova Invita un amico.
2. Copia il tuo link di invito personale e condividilo.
3. Il tuo amico crea il suo account tramite il tuo link.
4. Il tuo amico riceve 300 crediti appena si iscrive, abbastanza per un primo video.
5. Tu ricevi 50 crediti quando invia il suo primo prompt.
6. Tu ricevi 150 crediti quando esporta il suo primo video.
7. Quando sottoscrive un piano a pagamento, tu ricevi 500 crediti, oppure 1.000 crediti se è Pro o Studio. Questo premio arriva 14 giorni dopo la sottoscrizione, una volta trascorso il periodo di recesso, e solo se è ancora su un piano a pagamento.

I crediti arrivano automaticamente: non c’è nulla da riscattare.

Da sapere

• Il link conta. Il tuo amico deve creare il suo account tramite il tuo link perché l’invito venga conteggiato. Un account già esistente non può essere invitato e non puoi invitare te stesso.
• Ogni premio viene riconosciuto una sola volta per amico: quello del primo prompt al suo primo prompt, quello della prima esportazione alla sua prima esportazione, quello dell’abbonamento al suo primo abbonamento a pagamento.
• C’è un limite: fino a 10 premi per il primo prompt e 10 per la prima esportazione ogni 30 giorni, e fino a 5.000 crediti di invito all’anno.
• I crediti di invito non si azzerano e non scadono mai e si possono spendere con qualsiasi piano, anche Gratuito. Un amico che si iscrive tramite il tuo link parte con 300 crediti; gli altri nuovi account partono senza nessuno.
• Vanno sul tuo account, quindi sono disponibili in tutti gli spazi di lavoro di cui sei proprietario.

Riscattare un codice

fluos distribuisce codici monouso, per esempio agli eventi. Per usarne uno:

• Apri Fatturazione e crediti e inseriscilo sotto Riscatta un codice, oppure
• Inseriscilo sotto Hai un codice? nella scheda della chat che mostra i piani quando non hai crediti.

I crediti vengono aggiunti al tuo account, non scadono mai e si possono spendere con qualsiasi piano, anche Gratuito. Le esportazioni con il piano Gratuito portano una filigrana Fluos.

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