Termos de Serviço

Você deve ter capacidade legal para firmar um contrato vinculante e cumprir as leis aplicáveis. Se você usa a fluos em nome de uma empresa ou organização, declara que tem autoridade para vincular essa entidade.

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta.
• Você é responsável por toda a atividade realizada na sua conta.
• Você deve nos avisar imediatamente em caso de suspeita de acesso não autorizado.
• Podemos suspender contas para proteger usuários, sistemas ou direitos.

Os planos pagos são cobrados antecipadamente, conforme o plano que você escolher. Os créditos são consumidos de acordo com o uso. Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento em Gerenciar cobrança: ela deixa de ser renovada e o seu plano continua ativo até o fim do período que você já pagou. Consumidores da UE/EEE também podem desistir de uma compra em até 14 dias, conforme descrito em Direito de desistência. Além desse direito e de qualquer outro reembolso exigido por lei, não reembolsamos períodos de cobrança já iniciados nem compras de créditos Boost.

• Os créditos do plano gratuito podem ser limitados e podem não ser renovados.
• Os créditos dos planos pagos podem ser renovados a cada período de cobrança, conforme os termos do plano.
• Podemos alterar os preços mediante aviso prévio razoável.

Se você é consumidor na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu, tem o direito de desistir de qualquer compra (um plano ou um pacote Boost) em até 14 dias a partir da data da compra, sem precisar indicar o motivo.

Ao marcar a caixa de seleção no checkout, você concorda com estes Termos e nos pede para começar a prestar o serviço imediatamente. Se você desistir depois disso, reembolsaremos o preço da compra menos o valor proporcional do que já prestamos, medido pela parcela dos créditos dessa compra que você já usou. Por exemplo, se você usou 25% dos créditos de uma compra, reembolsaremos 75% do que você pagou por ela.

• Para desistir, envie um e-mail para ask@fluos.io em até 14 dias após a compra, informando seu nome, o e-mail da sua conta e a compra da qual você está desistindo. Você também pode usar o modelo de formulário de desistência abaixo. Basta enviar sua comunicação antes do fim dos 14 dias.
• Faremos o reembolso em até 14 dias após recebermos a sua comunicação, usando a mesma forma de pagamento da compra.
• Desistir de um plano encerra esse plano; desistir de qualquer compra remove da sua conta os créditos restantes dela.
• Separadamente, você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento. O cancelamento interrompe a renovação, e o seu plano continua ativo até o fim do período que você já pagou.
• Os preços são exibidos sem IVA quando o IVA é adicionado no checkout. O total que você paga, já com IVA, é exibido no checkout antes de você confirmar.
• O direito legal de desistência se aplica a consumidores. As compras feitas por empresas não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir o contrário.

Você não pode usar a fluos para violar a lei, infringir direitos ou criar, distribuir ou facilitar conteúdo nocivo, abusivo, enganoso ou ilegal.

• Nenhum uso ilegal, fraudulento ou que infrinja direitos.
• Nenhuma tentativa de contornar a segurança ou as salvaguardas da plataforma.
• Nenhuma extração de dados (scraping), engenharia reversa ou abuso de APIs sem autorização.
• Nenhum uso indevido de mídia gerada para se passar por outra pessoa ou enganar.

Você mantém a propriedade do conteúdo que envia, submete ou cria na fluos, incluindo prompts, projetos, arquivos e resultados (“Conteúdo do Usuário”). A propriedade não depende de você usar um plano gratuito ou pago.

Você nos concede uma licença limitada para hospedar, processar, armazenar, reproduzir e transmitir o Conteúdo do Usuário exclusivamente para prestar e melhorar os Serviços, manter a segurança e cumprir a lei.

Se você usa um plano gratuito (ou os benefícios do plano gratuito), também concede à fluos uma licença mundial, perpétua, isenta de royalties e sublicenciável para usar, reproduzir, modificar (por exemplo, recortar, legendar ou criar uma miniatura), exibir publicamente, distribuir e promover os resultados que você cria com os Serviços—incluindo vídeos exportados ou gerados e imagens estáticas promocionais derivadas deles—para o marketing, a promoção, a educação e a demonstração da fluos, sem aprovação ou compensação adicional. Não somos obrigados a dar crédito a você. Mediante solicitação razoável, podemos interromper o uso futuro quando for viável, mas não somos obrigados a recolher materiais já distribuídos. Esta licença de marketing não dá à fluos a propriedade do seu Conteúdo do Usuário e não autoriza a reutilização dos seus arquivos de origem (como logotipos ou filmagens) além de exibi-los como aparecem nesses resultados do plano gratuito. Os resultados criados enquanto você estava em um plano gratuito continuam sujeitos a esta licença de marketing mesmo que você faça upgrade depois; os resultados criados sob uma assinatura paga não estão cobertos por ela.

Em um plano pago, a licença de marketing acima não se aplica ao conteúdo que você cria sob essa assinatura paga, exceto quando você concordar separadamente (por exemplo, com o consentimento para um estudo de caso ou depoimento). O conteúdo de planos pagos é coberto apenas pela licença de serviço limitada descrita acima.

Você declara e garante que possui todos os direitos, permissões e bases legais necessários para qualquer Conteúdo do Usuário que enviar.

Os resultados gerados podem ser probabilísticos e nem sempre ser precisos, únicos ou adequados ao uso pretendido. Você é responsável por revisar os resultados antes de usá-los, publicá-los ou confiar neles. A propriedade dos resultados e as licenças que você nos concede são regidas pela seção Seu conteúdo.

A fluos não garante que os resultados estejam livres de erros, não infrinjam direitos de terceiros ou sejam adequados a qualquer finalidade específica.

Os Serviços, incluindo software, modelos, interface e identidade visual, pertencem à fluos ou aos seus licenciadores e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Salvo permissão expressa, você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou sublicenciar nenhuma parte dos Serviços.

A fluos pode se integrar a serviços de terceiros ou conter links para eles. Esses serviços são regidos pelos próprios termos e práticas de privacidade, e a fluos não é responsável por produtos ou políticas de terceiros.

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos, criar risco ou dano, deixar de pagar as taxas ou quando a lei exigir. Você pode deixar de usar os Serviços a qualquer momento.

Com o encerramento, os direitos concedidos a você por estes Termos terminam, exceto as disposições que, por sua natureza, sobrevivem ao encerramento.

Os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”, na máxima extensão permitida por lei. A fluos rejeita todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um fim específico e não violação de direitos.

Na máxima extensão permitida por lei, a fluos não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receita, dados, reputação (goodwill) ou interrupção de negócios.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da fluos por todas as reclamações decorrentes dos serviços ou relacionadas a eles não excederá o maior valor entre: (a) o valor que você pagou à fluos nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) US$ 100.

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a fluos e suas afiliadas, diretores, funcionários e agentes por reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso dos Serviços ou do Conteúdo do Usuário, ou da violação destes Termos, ou relacionados a eles.

Estes Termos são regidos pela lei aplicável, determinada pelo principal local de negócios da fluos, excluindo os princípios de conflito de leis. O foro para disputas será o dos tribunais competentes dessa jurisdição, salvo disposição legal em contrário.

Podemos modificar os Serviços e estes Termos de tempos em tempos. Se fizermos alterações relevantes, daremos um aviso razoável (por exemplo, publicando atualizações em nosso site ou no produto). O uso continuado após a data de vigência significa que você aceita os Termos atualizados.

• Estes Termos constituem o acordo integral para o seu uso dos Serviços.
• Se algum termo for inexequível, os demais termos continuam em vigor.
• A falta de exigência de um termo não constitui renúncia.
• Você não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento.
• Podemos ceder estes Termos em caso de reorganização ou venda.

O seu uso da fluos também é regido pela nossa Política de Privacidade e pela nossa Política de Cookies.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco em ask@fluos.io.